كيف نستخدم بياناتك ونحافظ على خصوصيتك.

البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حساب أو استخدام شير ونفير، قد نجمع الاسم ورقم الهاتف ورمز PIN بشكل مشفّر، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها، ومعلومات الصندوق والمساهمات والمصروفات والإيصالات التي ترفعها، والتحديثات والتعليقات والصور والفيديو التي تنشرها في الصناديق والنفير.

حسابات الاستلام

عندما يضيف مدير الصندوق حساب استلام، نحفظ اسم البنك أو المحفظة، واسم صاحب الحساب، ورقم الحساب والفرع كما أدخلها، ونعرضها لأعضاء الصندوق ليعرفوا إلى أين يحوّلون مساهماتهم. التحويل نفسه يتم خارج التطبيق بين العضو والحساب مباشرة؛ شير ونفير لا يستلم الأموال ولا يحفظها ولا ينقلها، ولا يطلب بيانات بطاقات أو كلمات مرور مصرفية.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه البيانات لتشغيل حسابك، وتنظيم الصناديق، وإظهار السجل والحصيلة للأشخاص المصرّح لهم داخل الصندوق، وإرسال الإشعارات المرتبطة بالنشاط الذي يخصك.

من يستطيع رؤية بياناتك

الصندوق الخاص لا تظهر بياناته إلا لأعضائه بحسب صلاحياتهم. أما الصندوق العام فيمكن لأي مستخدم مسجّل أن يرى اسمه ووصفه وتقدّمه وتحديثاته المنشورة، دون السجل الشخصي للأعضاء أو إيصالاتهم. يستطيع مدير الصندوق مراجعة المساهمات المرفوعة لاعتمادها، بينما يرى الأعضاء السجل والحصيلة بما تسمح به صلاحيات الصندوق.

الإيصالات والصور

تُستخدم الإيصالات التي ترفعها لمراجعة مساهمتك أو مصروف الصندوق. لا تجعل الإيصال عاماً ولا تشاركه خارج الصندوق إلا إذا اختار المدير ذلك وفقاً لطبيعة الصندوق.

النفير والمناطق

تُستخدم المناطق التي تختار متابعتها ونطاقاتها لاقتراح النفير وإرسال تنبيهاته. يظهر محتوى النفير المنشور، مثل الوصف والصور والتعليقات، بحسب إعدادات عرضه. راجع ما تضيفه قبل النشر.

أذونات الجهاز

يطلب التطبيق كل إذن عند حاجتك إليه فقط، ويمكنك رفضه أو سحبه من إعدادات جهازك في أي وقت، وتبقى بقية التطبيق تعمل.

جهات الاتصال: عند إضافة عضو إلى صندوق يمكنك اختياره من جهات اتصالك بدل كتابة رقمه. يفتح التطبيق منتقي جهات الاتصال في جهازك، ولا يصلنا سوى اسم ورقم الشخص الذي تختاره أنت. لا نقرأ دفتر جهات اتصالك كاملاً، ولا نرفعه، ولا نحفظه.

الكاميرا: تُستخدم لمسح رمز QR عند الانضمام إلى صندوق أو نفير. لا نلتقط صوراً ولا نسجّل فيديو أثناء المسح.

الصور والفيديو: تختار بنفسك الصورة أو الفيديو الذي تريد رفعه، مثل إشعار تحويل أو صورة ملفك الشخصي أو صور وفيديو تحديث صندوق أو نفير. لا يصل التطبيق إلى بقية صورك ومقاطعك.

الموقع: عندما تضغط «موقعي» على خريطة النفير نستخدم موقع جهازك لتوسيط الخريطة حولك وعرض ما يقع في النطاق الظاهر منها. لا نتتبّع موقعك في الخلفية ولا نحفظه في حسابك. ما يُحفظ هو المكان أو المنطقة التي تختارها أنت لنفير تنشئه أو لمنطقة تتابعها. تُعرض الخرائط عبر خدمة خرائط Google.

الإشعارات: إذا سمحت بالإشعارات نحفظ رمز إشعارات خاصاً بجهازك لنرسل إليك تنبيهات صناديقك والنفير، وتمر هذه التنبيهات عبر خدمة Expo للإشعارات ثم خدمة الإشعارات في نظام جهازك. عند تسجيل خروجك تنتهي جلسة الجهاز ويُحذف معها رمز إشعاراته، فلا تصله تنبيهات حسابك بعد ذلك. ويُحذف الرمز كذلك عندما يصبح غير صالح أو عند حذف حسابك، ويمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.

البصمة أو الوجه: قفل التطبيق اختياري ويتم التحقق منه داخل جهازك. لا تصلنا بصمتك ولا بيانات وجهك ولا نخزّنها.

إحصاءات الاستخدام في التطبيق والويب

نستخدم Google Analytics وFirebase Analytics تلقائياً لقياس الزيارات، وشاشات التطبيق، والأحداث العامة مثل التسجيل وإنشاء الصندوق والمشاركة في النفير. قد يعالج Google معلومات تقنية عن التطبيق والمتصفح والجهاز، ومعرّف تثبيت أو جهاز مخصصاً للإحصاءات، ومصدر الزيارة، وموقعاً تقريبياً.

لا نرسل إلى خدمات التحليلات اسمك أو رقم هاتفك أو رمز PIN أو معرّف حسابك أو نصوص الطلبات والتعليقات أو الإيصالات أو مبالغ المساهمات. ننقّح مسارات الشاشات والصفحات لإزالة معرّفات السجلات ورموز الدعوات، ونوقف ميزات الإعلانات والتخصيص الإعلاني.

يمكنك منع ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك أو استخدام أداة Google لإيقاف Analytics. للمزيد راجع سياسة خصوصية Google.

البلاغات والحظر

يمكنك الإبلاغ عن منشور أو تعليق أو مستخدم في الصناديق والنفير. نحفظ البلاغ وسببه وهويتك كمُبلّغ لتراجعه الإدارة وتتخذ الإجراء المناسب، ولا نكشف هويتك للشخص المبلَّغ عنه. حظر مستخدم يخفي محتواه عنك داخل جهازك.

طلبات المساعدة

ترتبط طلبات المساعدة بحسابك لتتمكن الإدارة من متابعتها والرد عليها. تظهر تفاصيل الطلب ورد الإدارة لك ولمسؤولي المنصة.

حماية الحساب

اختر رمز PIN لا يعرفه غيرك ولا ترسله لأي شخص. لن تطلب منك شير ونفير رمزك عبر واتساب أو أي رسالة. عند فقدان الوصول للحساب، استخدم مسار استعادة PIN أو تواصل مع الدعم.

التواصل بشأن بياناتك

لأي سؤال عن بياناتك أو خصوصيتك، تواصل مع فريق الدعم من صفحة التواصل. ويمكنك كذلك طلب حذف حسابك وبياناته.